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〔自由時報記者林嘉琪／台北報導〕觀光業正熱門，懂好玩好吃門道的領隊工作成為職場最夯新寵。熱愛旅遊的知名部落客女王、Justin、工頭堅及資深媒體人眭澔平都報考領隊，開展雙軌人生。台灣昨天首辦「觀光領隊之夜」，許多「有故事」的領隊們齊聚一堂。

今年四十六歲的雄獅旅行社領隊楊東榮，擁有美國UCLA MBA的學歷，曾任外商瑞士銀行副總裁及多家國內銀行主管，原本年薪約新台幣四百五十萬元，一年多前轉換跑道擔任領隊，主要從事油畫創作，其他時間才帶團出遊。

過去的職場經歷，讓楊東榮累積了二十幾年全球趴趴GO經驗，「資深玩家」的經驗讓他有自信面對緊急事件的反應更快。他表示，許多旅遊紛爭，都是因為領隊或導遊失去了「熱誠」，在當地「沒耐煩亂講一通」，唯有熱愛旅行、「用心」想跟團員分享故事，才可能成為專業又樂在工作中的領隊。

楊東榮說，領隊工作也有辛苦的一面，團員在外地生病了要想法子提供最好照顧，但個人身體和心情卻要自我調適。

觀光局統計數字顯示，觀光產業裡領隊人數增加速度最快，到今年七月為止，經領隊考試、甄訓合格，領證人數超過四萬八千多人，有執業資格的計有三萬七千四百人，人數還在成長中。

有一天，小明跑去台東民宿玩，一路上看到許多酒吧，便走了進去，見到許多清潔公司人員正拿著儀器在喝酒，他不解地問清潔公司裡面的人說，你們要去那裡做清潔呢?你們不是台北清潔公司嗎?怎麼在這裡?那清潔人員就回他說台北清潔人員屬於台北清潔公司，而台北清潔公司卻又跟台中搬家人員合作，導致台中搬家公司不在是單純的搬家公司了，不但要搬家還得修理熱水器呢，你看看有瓦斯熱水器、電熱水器、熱水器、熱泵熱水器、太陽能熱水器和電能熱水器等。那小明又開玩笑地問，油漆粉刷有沒有阿?台北清潔公司本身是沒有，但是做台北清潔這行倒是很多人會包辦，那人說到。突然間電視新聞開始播報小琉球民宿最近多夯，多受歡迎之類的。旁邊一個沉默的老頭突然喃喃自語地說，這跟seo有什麼兩樣?懂不懂網站排名阿?如果連網頁設計都不會，就一定不會知道關鍵字排名這種東西啦，還在用傳統電視傳媒，蠢!小名傻眼，連忙問seo是什麼阿?網站排名是不是比賽阿?網頁設計是不是只要漂亮就好啊?那老人不屑的回答道：網站排名就是透過網頁製作，尤其是那些台北網頁設計公司做出來的成品，非常容易使其在搜尋引擎上的關鍵字排名提升到前面，而這種作法英文簡稱就叫做seo，這樣懂嗎?那你知道為什麼要去做網站排名嗎?網站排名跟關鍵字排名有什麼不一樣?簡單講好了，網路就樣像是傳統黃頁，那種電話簿有沒有?像你如果要找個看護或是外勞是不是通常都要翻黃頁打電話給專門負責介紹看護的人力仲介公司?、請人來做壁癌處理、尋找綠島民宿等這些問題，以前都要慢慢打電話，現在，連你的地板想要特別裝潢成實木地板而不是用紙棧板或紙箱墊者都可以透過網路搜尋到正確公司，要求其服務，這就是網站排名的功用。而那些用到的關鍵字，就成了關鍵字排名的定義。小明又問，那像我家的油漆工程公司、油漆粉刷包辦也可以做成網站，去衝排名囉?那人豪氣地說，那當然，我之前要去溪頭住宿，想要查溪頭森林遊樂區，還不是要透過網路查，到最後也是選了第一名去參加他們的行程阿，就好像你剛剛看到那批清潔公司人員也是網路上搜尋像是電熱水器、電能熱水器、熱泵熱水器、瓦斯熱水器等熱水器，還有太陽能熱水器這些關鍵字才找到他們的阿，不要小看這新技術，連看護中心、居家看護這些傳統要面對面談的產業現在也都是靠網路活的呢。對阿，突然左邊那個戴著牛仔帽的人也靠過來說道，像我前幾天搜尋馬術、馬場這兩個關鍵字，結果跑出宜蘭美食、宜蘭創意料理、宜蘭餐廳、宜蘭民宿和宜蘭住宿這些相關網頁，才知道原來現在網站排名真的很厲害，會這個技術就是會置入性行銷了。小明猛點頭，突然決定要幫阿姨的澎湖民宿、大伯的和成衛浴、和成、TOTO衛浴和TOTO這些關鍵字去找尋排名的辦法，才能夠幫他們賺大錢!