未加大加寬樓梯扶手
〔自由時報記者林嘉東／基隆報導〕70歲婦人陳黃美玉從屈臣氏瑞芳店二樓與一樓間轉彎處的扇形樓梯摔落，摔斷鎖骨。基隆地院審理認為，轉彎處是扇形樓梯可踏足區域較窄的一側，屈臣氏未加大、加寬樓梯扶手，讓消費者與扇形樓梯最窄處保持較遠距離，要負過失責任，判賠陳婦20萬2691元。
陳黃美玉昨得知判決後表示，收到判決書後會與律師討論是否上訴。屈臣氏公關指出，尊重法院判決，會再討論是否上訴。
陳黃美玉說，現在看到樓梯就害怕，左鎖骨斷裂後，左手無力也影響生活，這些精神損失將跟著她一輩子，屈臣氏該負責，但屈臣氏都不聞不問，她曾求助消基會，提告就是希望屈臣氏注意消費者安全，希望不要再發生憾事。
70歲婦左鎖骨骨折
98年10月12日，陳黃美玉從屈臣氏瑞芳門市二樓下樓，走至二樓與一樓間轉彎處扇形樓梯最窄的部分時，一不小心踩空直接摔到一樓，致左鎖骨骨折、左手臂、腰、臀等多處撞傷、瘀青，當天原本要前往中國，因此求償包括團費、醫藥費、精神慰撫金共新台幣76萬餘元。
店家反駁 有貼警語
屈臣氏反駁，屈臣氏瑞芳門市的扇形樓梯符合建築規則的規定，樓梯間每三格均貼有「小心階梯」等警語，陳婦是因年歲已高，未由子女隨侍在側，才致踩空跌倒。
本文引用自: http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/110609/78/2szh6.html
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