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編譯劉千郁／特譯

蘋果、南韓三星、樂金（LG）等多家電子龍頭廠今年可能推出聲控電視，掀起另一波產業革命！

綜合媒體報導，蘋果公司創辦人賈伯斯在去年十月過世前，似乎已留下蘋果電視設計的蛛絲馬跡，可能從此改寫消費者與電視機互動的方式，雖然還不能明確指出該產品使用的方式，外界猜想新型電視應該具有最人性化的功能。

iTV可���Q3前亮相

賈伯斯曾經對為他的自傳操刀的作家艾薩克森（Walter Isaacson）如此描述蘋果電視︰「它將有所能想像到的、最單純的使用者介面，且將消除客廳裡一大堆遙控器所造成的混亂，在蘋果電視機上盒好幾年的努力無功而返之後，我終於有了突破。」消息人士指出，蘋果將趕在今年第三季之前推出「iTV」。

專家認為賈伯斯所指的突破，可能就是以人類最自然的溝通媒介「聲音」作為遙控介面，蘋果在最新的智慧型手機iPhone 4S上已經應用聲控的技術Siri。

據市場人士指出，除蘋果準備在2012年推出聲控電視的計畫外，三星、樂金、Comcast、夏普也都摩拳擦掌準備分食市場大餅，準備推出聲控電視、電視盒等相關產品，微軟的遊戲機Xbox 360也已經有聲控的功能。

全球最大聲音辨識技術供應商Nuance Communications資深副總湯姆森（Mike Thompson）表示，今年將有「一波」的設備製造商發表能了解聲音指令的產品。

Xbox可說是先驅

微軟遊戲機Xbox似乎成了聲控功能產品先驅，Xbox的體感遊戲套件Kinect附帶有攝影機與動作感應偵測功能，讓消費者不需要遙控器就可進行體感遊戲。

除此之外，使用者透過麥克風喊一聲「Xbox」就能啟動遊戲機，同時也能對微軟搜尋引擎Bing講話，搜尋所訂購的電視節目與電影。微軟Xbox LIVE娛樂與廣告部門總經理哈尼（Ross Honey）表示：「有很多人聲稱他們正要改造電視，而我們已經做到了。」

智慧手機也可聲控

目前已經有不少消費者透過聲控技術操作智慧型手機或是平板電腦，有線電視供應商康卡斯特（Comcast）有超過300萬用戶下載了可把智慧手機轉換成操作Xfinity寬頻服務遙控器的應用程式（app），康卡斯特正在研發該應用程式的聲控功能，消息人士指出，夏普與三星也有類似的產品準備推出。

也有廠商試圖改進遙控器的功能，業界人士指出，包括電視、機上盒、DVD播放器正設計外型類似iPhone、採用觸控螢幕的遙控器，不過麥克風與WiFi天線可能大幅提高成本。

產品設計專家指出，最好的方式還是完全不要有遙控器，Nuance正在研發把聲控麥克風直接架設在客廳四周的技術，部分電視製造商考慮把麥克風內建在電視機裡，市場人士預估，2012年耶誕節前就會有5％的電視內建聲控功能。

下一步是眼球革命

許多人已經描繪了只用聲音或眼睛遙控電視的遠景，語音軟體廠商Vlingo執行長葛瑞南（Dave Granan）表示，未來人們可以用聲音要求電視從Netflix下載網路電影，利用類似Kinect的體感套件在空中指揮想看的影片順序，透過電視或機上盒的眼球追蹤軟體與聲控技術，使用者靠著眼球轉動就能下達「播放」的指令，葛瑞南說，聲音、動作與眼球追蹤的結合就是未來趨勢。

有一天，小明跑去台東民宿玩，一路上看到許多酒吧，便走了進去，見到許多清潔公司人員正拿著儀器在喝酒，他不解地問清潔公司裡面的人說，你們要去那裡做清潔呢?你們不是台北清潔公司嗎?怎麼在這裡?那清潔人員就回他說台北清潔人員屬於台北清潔公司，而台北清潔公司卻又跟台中搬家人員合作，導致台中搬家公司不在是單純的搬家公司了，不但要搬家還得修理熱水器呢，你看看有瓦斯熱水器、電熱水器、熱水器、熱泵熱水器、太陽能熱水器和電能熱水器等。那小明又開玩笑地問，油漆粉刷有沒有阿?台北清潔公司本身是沒有，但是做台北清潔這行倒是很多人會包辦，那人說到。突然間電視新聞開始播報小琉球民宿最近多夯，多受歡迎之類的。旁邊一個沉默的老頭突然喃喃自語地說，這跟seo有什麼兩樣?懂不懂網站排名阿?如果連網頁設計都不會，就一定不會知道關鍵字排名這種東西啦，還在用傳統電視傳媒，蠢!小名傻眼，連忙問seo是什麼阿?網站排名是不是比賽阿?網頁設計是不是只要漂亮就好啊?那老人不屑的回答道：網站排名就是透過網頁製作，尤其是那些台北網頁設計公司做出來的成品，非常容易使其在搜尋引擎上的關鍵字排名提升到前面，而這種作法英文簡稱就叫做seo，這樣懂嗎?那你知道為什麼要去做網站排名嗎?網站排名跟關鍵字排名有什麼不一樣?簡單講好了，網路就樣像是傳統黃頁，那種電話簿有沒有?像你如果要找個看護或是外勞是不是通常都要翻黃頁打電話給專門負責介紹看護的人力仲介公司?、請人來做壁癌處理、尋找綠島民宿等這些問題，以前都要慢慢打電話，現在，連你的地板想要特別裝潢成實木地板而不是用紙棧板或紙箱墊者都可以透過網路搜尋到正確公司，要求其服務，這就是網站排名的功用。而那些用到的關鍵字，就成了關鍵字排名的定義。小明又問，那像我家的油漆工程公司、油漆粉刷包辦也可以做成網站，去衝排名囉?那人豪氣地說，那當然，我之前要去溪頭住宿，想要查溪頭森林遊樂區，還不是要透過網路查，到最後也是選了第一名去參加他們的行程阿，就好像你剛剛看到那批清潔公司人員也是網路上搜尋像是電熱水器、電能熱水器、熱泵熱水器、瓦斯熱水器等熱水器，還有太陽能熱水器這些關鍵字才找到他們的阿，不要小看這新技術，連看護中心、居家看護這些傳統要面對面談的產業現在也都是靠網路活的呢。對阿，突然左邊那個戴著牛仔帽的人也靠過來說道，像我前幾天搜尋馬術、馬場這兩個關鍵字，結果跑出宜蘭美食、宜蘭創意料理、宜蘭餐廳、宜蘭民宿和宜蘭住宿這些相關網頁，才知道原來現在網站排名真的很厲害，會這個技術就是會置入性行銷了。小明猛點頭，突然決定要幫阿姨的澎湖民宿、大伯的和成衛浴、和成、TOTO衛浴和TOTO這些關鍵字去找尋排名的辦法，才能夠幫他們賺大錢!