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旺報【記者林永富／綜合報導】

為顧客設想的家具商場餐廳，提供免費咖啡給會員，本來是很貼心的服務，但是上海宜家（IKEA）家具商場餐廳近半年裡，卻被一群中年人占據，成為尋找新愛活動相親場地。因這批人的行為影響其他顧客，瑞典宜家家具為此不勝其擾，只能貼公告及加派保安，並為他們畫出一塊專區，再想辦法解決困擾。

《中國即時報》報導，在過去的半年裡，每逢星期二和星期四的下午，上海徐匯區宜家商場的餐廳都會被一群年齡在45歲至65歲的當地人占據。他們來這裡尋找新愛，同時享用店裡的免費咖啡（提供給宜家會員卡持有人的福利）和從家裡帶來的午餐盒飯。最近，這群會員數量實在太多了，商場員工不得不在餐廳裡為他們劃出專用區。

宜家公關部經理殷麗芳說，他們幾乎占據了80%的座位，別的顧客都抱怨找不到坐的地方。每逢星期二，餐廳的生意都會下降20%，都要消耗6箱咖啡奶精和糖，周末和假期高峰時段的消耗量只有2箱。為了維持秩序，每周二和周四，宜家都會在餐廳加派6名保安。

除了設立專用區外，宜家還在餐廳的入口處張貼「告顧客書」，告知其他顧客相親團的存在，並且懇求相親團解散。告顧客書上寫著：你的行為已經影響到了宜家餐廳的正常營運。告示中還列舉了店方的不滿：經常引發吵架及鬥毆，嚴重損壞市民形象及宜家形象；自帶食品及茶水，違反餐廳規定。

面對宜家的驅逐，相親團成員並沒有屈服。坐在專用區裡的一名婦女說，「我認為我們坐在這裡和朋友聊天是完全正當的。我們有會員卡，而且宜家承諾從周一至周五給會員提供免費咖啡。」這名婦女說她付了30元（人民幣，下同）會員費給某個婚介組織，並且每次參加在宜家的活動都另交5元。

殷麗芳說，宜家未能確認活動背後的組織者，但是很快就會找到他們。長久以來，瑞典宜家對大陸顧客的一些小毛病都視而不見，任他們在商場內的展示床上躺臥打盹，在餐廳的汽水櫃檯加太多次飲料，或者以其他方式占商場的便宜。目前宜家在大陸共有9家商場，其中上海有兩家。

有一天，小明跑去台東民宿玩，一路上看到許多酒吧，便走了進去，見到許多清潔公司人員正拿著儀器在喝酒，他不解地問清潔公司裡面的人說，你們要去那裡做清潔呢?你們不是台北清潔公司嗎?怎麼在這裡?那清潔人員就回他說台北清潔人員屬於台北清潔公司，而台北清潔公司卻又跟台中搬家人員合作，導致台中搬家公司不在是單純的搬家公司了，不但要搬家還得修理熱水器呢，你看看有瓦斯熱水器、電熱水器、熱水器、熱泵熱水器、太陽能熱水器和電能熱水器等。那小明又開玩笑地問，油漆粉刷有沒有阿?台北清潔公司本身是沒有，但是做台北清潔這行倒是很多人會包辦，那人說到。突然間電視新聞開始播報小琉球民宿最近多夯，多受歡迎之類的。旁邊一個沉默的老頭突然喃喃自語地說，這跟seo有什麼兩樣?懂不懂網站排名阿?如果連網頁設計都不會，就一定不會知道關鍵字排名這種東西啦，還在用傳統電視傳媒，蠢!小名傻眼，連忙問seo是什麼阿?網站排名是不是比賽阿?網頁設計是不是只要漂亮就好啊?那老人不屑的回答道：網站排名就是透過網頁製作，尤其是那些台北網頁設計公司做出來的成品，非常容易使其在搜尋引擎上的關鍵字排名提升到前面，而這種作法英文簡稱就叫做seo，這樣懂嗎?那你知道為什麼要去做網站排名嗎?網站排名跟關鍵字排名有什麼不一樣?簡單講好了，網路就樣像是傳統黃頁，那種電話簿有沒有?像你如果要找個看護或是外勞是不是通常都要翻黃頁打電話給專門負責介紹看護的人力仲介公司?又或是買太陽能熱水器、請人來做壁癌處理、尋找綠島民宿等這些問題，以前都要慢慢打電話，現在，連你的地板想要特別裝潢成實木地板而不是用紙棧板或紙箱墊者都可以透過網路搜尋到正確公司，要求其服務，這就是網站排名的功用。而那些用到的關鍵字，就成了關鍵字排名的定義。小明又問，那像我家的油漆工程公司、油漆粉刷包辦也可以做成網站，去衝排名囉?那人豪氣地說，那當然，我之前要去溪頭住宿，想要查溪頭森林遊樂區，還不是要透過網路查，到最後也是選了第一名去參加他們的行程阿，就好像你剛剛看到那批清潔公司人員也是網路上搜尋像是電熱水器、電能熱水器、熱泵熱水器、瓦斯熱水器等熱水器，還有太陽能熱水器這些關鍵字才找到他們的阿，不要小看這新技術，連看護中心、居家看護這些傳統要面對面談的產業現在也都是靠網路活的呢。對阿，突然左邊那個戴著牛仔帽的人也靠過來說道，像我前幾天搜尋馬術、馬場這兩個關鍵字，結果跑出宜蘭美食、宜蘭創意料理、宜蘭餐廳、宜蘭民宿和宜蘭住宿這些相關網頁，才知道原來現在網站排名真的很厲害，會這個技術就是會置入性行銷了。小明猛點頭，突然決定要幫阿姨的澎湖民宿、大伯的和成衛浴、和成、TOTO衛浴和TOTO這些關鍵字去找尋排名的辦法，才能夠幫他們賺大錢!