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旺報【記者洪肇君／台北報導】

兩岸和平創富論壇第2天，除了談創造財富，更要談創富之後的社會責任。大陸全國工商聯女企業家商會執行會長、東方美亞影視傳播董事長郭麗雙，昨天以〈從中國傳統儒商看企業家的社會責任〉為題，強調追求財富之外，企業家更要有精神層面的財富觀。

她引用美國鋼鐵大王卡內基的名著《財富的福音》，裡頭提到：「商人是上帝財富的管理者，財富是商人傳達上帝的福音。」這本書在過去十幾年激勵她艱苦創業，改變和提升思想境界、人生境界，所以郭麗雙要以企業家的財富精神與從中國傳統儒商看企業家責任，探討財富的意義。

財富是雙刃劍

她指出，大陸改革開放30年來，相伴的財富增長，讓這30年等同中國財富增長史，無論從民營企業本身，或者從社會的角度，都有必要對30年的財富史進行梳理與反思。

長期以來，大家對財富的關注局限在經濟層面，當財富規模達到較高程度，就會進入社會學與文化學的範疇。她強調，財富的道德內涵、人文內涵、精神內涵，體現一個社會的精神面貌與文明程度。所以應該對財富進行更高層面的審視與解讀。

郭麗雙坦率表示，她跟大多數民營企業家一樣，創業動機源自財富的吸引，缺乏更大的精神動力。她強調，財富是雙刃劍，很容易反過來傷到自身。

思考為誰賺錢

在經濟生活達到滿足之後，郭麗雙反思，當代商人應有怎樣自覺的商業定位？社會賦予財富怎樣的價值認同和道德限定？商人在為誰掙錢？掙錢幹什麼？除了賺錢，還應有怎樣的社會責任？她認為，對於上述問題的回答，決定了民營企業家這一新興階層的精神向度與文化品格。

相對比西方商人「為上帝賺錢」的價值取向，中國商人在這一點上「先天性貧血」，中國新興企業家缺乏財富精神與文化品格，是這一代民營企業家的最大缺憾，也是中國企業家必須面對的嚴峻課題。

她認為，中國商人要突破自身的精神瓶頸，建構新的價值體系，重塑中國商人的財富精神與文化品格。財富本身只是一種物質形式，喚起原始欲望，填補不了內心的空虛，甚至會迷失前進的方向，如果僅以財富本身為目的，就局限了企業家或者整個社會的發展。

分配展現胸襟

企業家的財富觀主要體現在財富的動機、財富的獲取和財富的分配三方面。動機就是為誰賺錢？為自己賺錢只是初級階段，當財富達到一定規模，為誰賺錢就是大問題，企業家應該倡導的財富動機，必須是「富家強國、經世濟民」。

至於財富的獲取，就是怎樣賺錢？這個問題有強烈的道德性，中國人講：「君子愛財取之有道」，賺錢要合乎道義，財富要禁得起道德的追問。

財富的分配是怎樣用錢？一是用於個人及家庭消費，二是企業發展再生產，三是資助社會公益。這三者的分配比例，展現企業家的社會胸懷，企業家應該追求的兩句話「取之於社會，用之於社會」。

郭麗雙認為傳統儒商精神，也完整答覆了上述企業家的困惑。她發現一個有趣現象，中國360行當中，只有3個行業被加上儒字，那就是儒將、儒醫、儒商，再深入分析，其中的道理發人深省。

逐利易失理智

將是掌握兵權、指揮打仗的，《孫子兵法》提到，將者，智、信、仁、勇、嚴也。以仁愛要求將領，正是要讓將兵之人正確認識和維護戰爭的正義性。軍事理論家克勞塞維茨說過，戰爭很容易挑起人的原始獸性。因此對將帥以「儒」字相期，就是為了遏制人在戰爭中獸性爆發。

醫者治命，是人命關天的職業，稍有不慎會致人於死，傳統上我們把醫學稱為仁術，聖人之術，所以有儒醫的要求和期許。

至於傳統文化為何以「儒商」期許商人，源自於商業利益可能帶來的危害。郭麗雙不諱言，商人逐利，尤其在市場經濟背景下，過度追求利益很容易使人走向反向，「利令智昏」、「利欲薰心」都說明逐利而喪失理智，會給整個社會群體帶來危害。在各行各業中，又唯有商人是赤裸裸以追利為職業，利益衝動是商人基本特性。

儒商懂得節制

華人首富李嘉誠被問及長青之道時，是這樣回答的，要時常反問自己：「我有宏偉的夢想，但是我懂不懂什麼是有節制的熱情？」

郭麗雙認為這段話太有智慧了，商業就是與自己欲望進行搏鬥的智慧遊戲，唯有懂得節制，才不會利令智昏。所謂儒商，就是懂得節制的商人。

比如近年發生的美國金融危機，世界金融業與資本市場不懂節制之道，肆意進行資本擴張，無節制發展金融衍生品，給世界經濟發展和各國人民帶來難以估量的損失。野心勃勃的商人與資本家，對這場危機難辭其咎。

回歸到中國傳統的儒商之道，可以給現代商人許多啟發和借鑑，這是一種強烈的人文關懷和經濟理性，體現中國傳統文化的道德精神，每一個商人都可以在儒商精神中，獲取創業和人生的智慧。

有一天，小明跑去台東民宿玩，一路上看到許多酒吧，便走了進去，見到許多清潔公司人員正拿著儀器在喝酒，他不解地問清潔公司裡面的人說，你們要去那裡做清潔呢?你們不是台北清潔公司嗎?怎麼在這裡?那清潔人員就回他說台北清潔人員屬於台北清潔公司，而台北清潔公司卻又跟台中搬家人員合作，導致台中搬家公司不在是單純的搬家公司了，不但要搬家還得修理熱水器呢，你看看有瓦斯熱水器、電熱水器、熱水器、熱泵熱水器、太陽能熱水器和電能熱水器等。那小明又開玩笑地問，油漆粉刷有沒有阿?台北清潔公司本身是沒有，但是做台北清潔這行倒是很多人會包辦，那人說到。突然間電視新聞開始播報小琉球民宿最近多夯，多受歡迎之類的。旁邊一個沉默的老頭突然喃喃自語地說，這跟seo有什麼兩樣?懂不懂網站排名阿?如果連網頁設計都不會，就一定不會知道關鍵字排名這種東西啦，還在用傳統電視傳媒，蠢!小名傻眼，連忙問seo是什麼阿?網站排名是不是比賽阿?網頁設計是不是只要漂亮就好啊?那老人不屑的回答道：網站排名就是透過網頁製作，尤其是那些台北網頁設計公司做出來的成品，非常容易使其在搜尋引擎上的關鍵字排名提升到前面，而這種作法英文簡稱就叫做seo，這樣懂嗎?那你知道為什麼要去做網站排名嗎?網站排名跟關鍵字排名有什麼不一樣?簡單講好了，網路就樣像是傳統黃頁，那種電話簿有沒有?像你如果要找個看護或是外勞是不是通常都要翻黃頁打電話給專門負責介紹看護的人力仲介公司?又或是買太陽能熱水器、請人來做壁癌處理、尋找綠島民宿等這些問題，以前都要慢慢打電話，現在，連你的地板想要特別裝潢成實木地板而不是用紙棧板或紙箱墊者都可以透過網路搜尋到正確公司，要求其服務，這就是網站排名的功用。而那些用到的關鍵字，就成了關鍵字排名的定義。小明又問，那像我家的油漆工程公司、油漆粉刷包辦也可以做成網站，去衝排名囉?那人豪氣地說，那當然，我之前要去溪頭住宿，想要查溪頭森林遊樂區，還不是要透過網路查，到最後也是選了第一名去參加他們的行程阿，就好像你剛剛看到那批清潔公司人員也是網路上搜尋像是電熱水器、電能熱水器、熱泵熱水器、瓦斯熱水器等熱水器，還有太陽能熱水器這些關鍵字才找到他們的阿，不要小看這新技術，連看護中心、居家看護這些傳統要面對面談的產業現在也都是靠網路活的呢。對阿，突然左邊那個戴著牛仔帽的人也靠過來說道，像我前幾天搜尋馬術、馬場這兩個關鍵字，結果跑出宜蘭美食、宜蘭創意料理、宜蘭餐廳、宜蘭民宿和宜蘭住宿這些相關網頁，才知道原來現在網站排名真的很厲害，會這個技術就是會置入性行銷了。小明猛點頭，突然決定要幫阿姨的澎湖民宿、大伯的和成衛浴、和成、TOTO衛浴和TOTO這些關鍵字去找尋排名的辦法，才能夠幫他們賺大錢!